毎日大勢の方が事務所の窓口に来られます。
これまでのたくさんの経験が次のアドバイスに繋がっています。
ある時には、組合員さんより「税務署から呼び出しがあり困っている」と相談に来られたので、本部の担当の方に連絡をし、支部にて3日程打ち合わせして税務署と交渉して解決しました。
また、税金申告時の内訳や所得計算書の記入の方法など細かく説明をしたり、その他相続の件や住宅控除、など税金関係の相談も多く寄せられます。
他にも「元請がお金をくれずに不払いにあい困ってる」と相談を受け、本部担当者に事情を説明し、元請の会社に建設業法に基づいて交渉しに行ってもらい解決し、これまで組合員さんに大変喜ばれています。
支部の顔である窓口の業務では、毎日、笑顔での接客を心がけています。
時には、組合員さんと楽しい談笑をしたり、時には悲しい出来事に心を通わせ寄り添ったりと、永くこの業務に携わっていると、組合員さんの様々なドラマを垣間見る場面に遭遇します。
泣いたり、笑ったり色々なことがあります。
個人的なお付き合いも多くなり、みなさんと和気藹々と仲良くさせていただいています。
偶然何年かぶりにお会いした際に、昔話に花を咲かせたこときっかけに、それ以後永くお付き合いが今も続いていたり、組合員さんの縁結びをしたこともこれまでありました。
昔ソムリエをしていた組合員さんがいて、休みの日は買い物に行ってフルコースの料理を作り、その料理にあったワイン迄選ぶと言うこだわりを聞きました。
色んな業種から転職してる組合員さんも多く、皆さんやっぱり職人で器用だなと羨ましく思いました。
私たちは、事務的なお付き合いだけではなく、自分の親や兄弟姉妹のように心から寄り添ったサポートを心がけています。
30年近くの経験で安心していただけるアドバイスもできると思います。
保険のこと、共済のこと、税金のこと、支部のイベントのこと、組合で解決できるお困りごとや相談事があれば、まずは私たちにお話ししに来てください。